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Montag, 28. April 2014

Smartphone Markt – Verliert Microsoft den Anschluss?

Wohl kaum so ein Markt, wie der Smartphone Markt, ist so dynamisch. Dabei sind die Kriterien der Käufer so unterschiedlich, wie kaum bei einer anderen Produktsparte. Der eine sucht nach dem ultimativen Design, der andere achtet auf die Benutzeroberfläche, der Nächste auf die App Auswahl und nur ganz wenige auf die Sicherheit und das trotz NSA Skandal. Der Nutzer scheint immer noch Design vor Sicherheit oder App- Auswahl vor Sicherheit zu stellen.

Nur so lässt sich eigentlich erklären, warum Microsoft mit seinem Windows Phone 2,2% Marktanteile im europäischen Markt verliert. Noch im Vorjahr, lag Microsoft bei 10,3%. Selbst in Italien, wo Windows Phone bei 17,1% lag, sank der Anteil auf 13,9%. In Frankreich von 12,9% auf 8,3%. (Quelle: KantarWorldPanel)

Auch wenn der weltweite Marktanteil besser aussieht, ist das nur ein schwacher Trost. Über Gründe kann man nur spekulieren. Eine Rolle wird mit Sicherheit, auch der Preis spielen. Ob sich die Anteile mit dem im Sommer erscheinenden Windows Phone 8.1 ändern wird, steht noch in den Sternen, denn Verkaufsargumente wie Bedienbarkeit und Sicherheit, scheinen die Käufer nicht zu interessieren. Dabei wird gerade mit Windows 8.1, wieder eine Menge in Punkto Sicherheit und Benutzeroberfläche getan. Selbst Anwender konkurrierender Produkte, erkennen die Unschlagbarkeit in Bedienbarkeit und Funktionen, die das Windows Phone 8.1 bringen wird. Doch reicht das aus? Oder ist es vielmehr die Jagd nach Apps und das obwohl der Windows Phone Marketplace schon sehr gut an seine Konkurrenz heran kommt?
Wirklich verstehen wird man es nie, denn gerade die Anwender, die sich über die NSA Affäre aufgeregt haben, machen es mit der Nutzung unsicherer Konkurrenzsysteme, den Interessierten an Datenklau, besonders einfach. So durfte ich neulich beobachten, wie ein Polizist ein Smartphone vorläufig beschlagnahmte, zur Sicherung der damit erstellten Beweisfotos. Hätte der Besitzer ein Windows Phone genutzt, so wäre die Beschlagnahmung vielleicht erfolgt, aber die Sicherung der Beweisfotos unmöglich gewesen.
Somit wird es wohl nie zu verstehen sein, warum die Menschen über mangelnde Sicherheit klagen, während sie diese gleichzeitig unterstützen.